师与生的沟通，心与心的交流
重庆市万盛职教中心张 琳
摘要：在社会变革时期，根据社会的发展，学生思想意识、生活学习习惯的变化，尤其是职高学生的现状、特点、班主任运用“感动式服务”、“主动式服务”、“管理式服务”等新型模式教育，指导学生，是有益的尝识，更有价值的探讨。
关键词：职高、班主任、教育模式
师与生的沟通，心与心的交流
重庆市万盛职教中心
张
琳
班主任是一个班集体的教育者,管理者。更是一个班学生生活学习的指导者和服务者。面对职业学校学生普遍存在的形状：遇事消极退缩、缺乏自信心、厌学、恐学、情感脆弱等问题，作为班主任，加强与学生的沟通，作好心与心交流工作，就显得尤为重要。
班主任作为学生思想工作的教育者，生活学习的指导者和服务者，以及健康人格的培养者，在班级管理过程中，直接对学生进行管理、教育和帮助，根据不同学生的个性差异，因材施教，指点迷津。从而让他们形成良好的思想道德观念，养成良好的生活学习习惯，培养其健全的人格，是职业赋予的职责和任务。美国心理学家艾里克森认为，人格的健全与完善是一个人在事业上发挥其能力，取得成功，并为社会和他人谋利的关键因素。可见，职业学校的班主任在塑造学生形象等诸方面都起着核心作用，因为学生形象不仅仅代表个人，而且是代表学校和班主任。当学生在获得荣誉或犯错误时，大家关心的是：“你是哪个学校的，班主任是谁？”而班主任在学生心目中具有较高威信，是学生崇拜的对象。同时，班主任从八小时以外多渠道接触学生，更是起着潜移默化的作用。古人曰：“先亲其师、则信其道”。通过师与生的沟通，心与心的交流，对培养学生良好的思想道德观念，生活学习习惯和健全的人格，起着十分重要的作用，这就更应该体现于新型的服务模式。
感动式服务：就是让中等职业技术学校的学生受感动，会感动，这是教育的一种极佳境界。日本心理学家研究表明：人在“感动”的心境下工作或学习，效果最好。列宁也指出“没有‘人的感情’，就从来没有也不可能有对真理的追求”。这就是感动的意义。中等职业技术学校学生一旦形成了这种感动，无论对于眼前的学习还是以后的成长，都是大有裨益的。而班主任和科任老师一切对学生的生活学习指导，恰好是达成这种境界的最佳途径。
中等职业技术学校班主任对学生生活学习指导中的感动式服务，简单地说就是对学生的疾苦和需求了如指掌，设身处地地为学生排忧解难，使学生心情舒畅，坦然面对生活，随时保持良好的生活学习心境。班主任要永远记住学生，永远让学生记住班主任！
情感教育对有些事件来说是起死回生的“灵芝。情感是一个教育者育人的力量源泉，情能感化人，特别是当一个意志薄弱，心理素质较脆弱的学生精神面临崩溃边缘的时候，往往是班主任的一句温暖的话语，一瓣爱的芬芳，将会使她改变整个人生的道路。当然，班主任的情感不是可以滥用的，它必须用心去撞击学生的心灵，用自己的全身心去塑造学生。
爱是个性的一个组成部分，它又渗透在个性之中。用爱心去感化，用道理去启迪学生的心灵。使学生真正理通气顺，从而自觉地遵规守纪，教师对学生的爱，在学生的发展过程中起着示范作用。
中等职业技术学校的班主任、教师站在学生立场上去体谅他们的过错，少伤害学生又令其醒悟而促学生走向成功，这类感动式服务引发的效果也是不可估量的。
例如，我班有一位农村女同学，学习成绩下降，心思渐进用在穿着打扮上，父母就不许读书，我找该生谈话，并且与她一道走了一个多小时的山路到她家了解情况，说服家长。这位同学很感动，事后的理智和决心让她学习成绩有了一个飞跃。
主动式服务：中等职业技术学校的学生本来基础较差，是学习成绩、心理素质和行为习惯都较差的学生。学生大部分时间用于学习文化课，专业课，知识的传授。学生本来就感到负担重，学习很吃力。现在的职高学生，几乎都是独生子女，从小到大，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈围着转，过于溺爱，处处得到关心和帮助，甚至事事他人代办，导致了他们任性、封闭、依赖、缺少主动。鉴于此，对中等职业技术学校的学生，从不大引人注目的生活学习情趣入手，是开展教育的一个较佳切入点。
本班一位成绩较差、形象欠佳的女生，特别自卑，平时在班上不吭声，怕考试，有时考试就请病假。针对这一情况，我就主动、找她谈话，然后与家长取得联系，共同帮助，寻找机会让她走出自卑的阴影。在一次就业面试时，我与班上几位女同学商量后，帮她设计着装、化装、训练走路。衣服没有，我就把自己的衣服和裙子送她，帮她寻找自我。经过此事，该生性格变化较大，毕业后，当上代课教师。
“管理”式服务
说到“管理”，这是一个在教育论坛上早已“热眼”而又几乎“过时”的辞条。
古今中外，“教”和“育”从来都是一个有机整体，日本、新加坡等国家的教育管理是何等有章有法不必说了，就连大家一贯认为“自由”的美国，其教学方法十分灵活，有人就误解为教育管理上的“自由”，实际上他们的学校教育管理有的地方比我们还严格得多。世界上唯一没有军队的哥斯达黎加最重视教育，它的总统桑切斯在获诺贝尔和平奖时即兴演讲：“手捧书本远比手握步枪美丽，慎守法规远比镇守国界睿智……”，无独有偶，获得诺贝尔和平奖的韩国总统金大中在获奖后曾亲自到中学给中学生上“法制”课。为什么越文明发达的国家，法制越严明？学校虽然不是行政机关，但教育的职责势必决定“教管”与“育化”两手都要硬。
职高生正处在青年初期阶段，是人生的一个重要发展阶段，他们在获得知识、信息和技能技巧的同时，更需要人格的健全和完善。
人格完善是指个体有自觉的自我认识，维持身心相对的平衡状态，促使自己向着能充分发挥自己潜能的方向发展，为人类做出一定贡献的过程，是伴随一个人终身的过程，职业教育不仅应重视学生职业知识与技能的学习训练，而且更应重视其健康职业心理与职业伦理道德的形成，重视健全人格的塑造与完美。
融洽的师生关系是职校生人格健全发展的一个关键因素，师生关系是教育中最基本的关系，融洽的师生，教师民主平等的态度，尊重学生、热爱学生、关心、理解、支持他们，有助于学生积极主动性的发挥，自信心、责任感的增强，对职校生健全人格的培养意义十分重大。
有一次，一位学生向我反映一个情况，说她的钱包在洗澡时不见了，回到学校寝舍后在阳台上的雨伞里找到了。根据此现象，然后分析，范围缩小在两人身上，我分别对两人进行谈心、进行法制、人格方面的教育，并且利用班会课请学校保卫科长和德育主任对学生进行了一次法制教育、人格心理方面的指导。事后，其中一位同学主动找我承认错误。
班主任进行的心理健康教育是一种特殊的教育历程，旨在帮助学生认识自己、接纳自己、进而欣赏自己，克服成长道路上的种种障碍，充分发挥个人的潜能，最终帮助学生迈向自我实现，促进健全人格的发展。
综上所述，中等职业技术学校班主任对学生的生活学习指导，就是从学生眼前身边的生活学习需要开始，注重师生的沟通，心灵的交流，以容易被接纳的方式，由近及远、由表及里、由浅入深地提高学生生活学习做人质量的一种教育方法，恰如其分、恰到好处的生活指导，不仅能融化单纯德育说教所形成的不恭逆反，而且能缓解单纯德育操练郁洁的枯燥厌倦，还可能抚慰单纯心理教育造成的心悸不安，才真正有一种“随风潜入夜，润物细无声”的特殊教育功效。
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